ding5_jpg.png
احتاج أحد العملاء من الشرق الأوسط إلى جهاز الليزر
2019-07-16

عندما عملت لأول مرة في شركة Zhouxiang في عام 2016، كان أحد العملاء من الشرق الأوسط بحاجة إلى آلة القطع بالليزر. وبعد التحقيق مع العديد من الموردين، حصلت شركتنا على موافقته في الخطوة الأولى. كان هذا العميل صارمًا للغاية فيما يتعلق بجودة المنتجات، ولكن في ذلك الوقت لم يكن لديه سوى ميزانية صغيرة. لقد حصلنا أخيرًا على هذا الطلب بفضل جهود المبيعات والفنيين.


بعد ذلك، طلب منا هذا العميل مساعدته في شراء آلة تكسير واحدة بسبب ثقته بشركة Zhouxiang. لقد وجدنا 3 إلى 5 موردين ورافقنا العميل لزيارتهم. لقد كان يؤكد دائمًا على "الجودة العالية" للمنتجات، وبموقف حكيم ومسؤول، أوصينا بمصنع يتمتع بجودة عالية وخبرة غنية في هذا المجال. ومع ذلك، كان سعر هذا المورد يفوق ميزانية العملاء، وفي النهاية اختاروا موردًا بسعر منخفض. ولكن بعد تسليم الآلة إلى مصنع العميل، اعتقد أن جودة المنتج لم تكن قريبة من توقعاتهم مما أثر على كفاءة الإنتاج وجودة المنتج. وهذا الاستياء من هذا المورد أصبح يشكك في جودة التصنيع الصيني فيما بعد. في الواقع، لقد اقترحنا عليه المورد بجودة أفضل، لكنه لم يأخذ بنصيحتنا بسبب الميزانية.


وفي السنوات العديدة التي تلت ذلك، لم يكن لديه سوى القليل من الاتصال بنا. وفي كل مرة كنا نتواصل معه، كان دائمًا يظهر انزعاجًا من تلك الأجهزة ويخبرنا أنه يجب عليه اتباع نصائحنا. في عام 201، اتصل بنا وطلب منا مساعدتهم في شراء بعض آلات اللحام في الصين. وعندما وجدنا له مورداً جيداً رفض التعاون معهم بسبب ارتفاع أسعارهم. واشترى الآلات من مصنع صغير. ولكن بعد ذلك واجهوا مشاكل مثل عدم الرضا عن الفحص، وتأخر وقت التسليم. في هذه الحالة، أدرك العميل أن شركة Zhouxiang كانت تركز دائمًا على الجودة، ونحن نوصيه دائمًا بمنتج عالي الجودة. حتى المعدات التي اشتروها منا في عام 2016، لا تزال تعمل بشكل جيد وبجودة موثوقة. أخبرنا أنه نادم لأنه لم يتعلم الدروس من قبل ولم ينتبه إلا إلى الأسعار المنخفضة، مما تسبب في الكثير من المتاعب غير الضرورية. وبمساعدتنا، قام بحل النزاع مع تلك الشركات الصغيرة. بعد ذلك، كان بحاجة إلى شراء آلات شعاع H، وقد استشار وقارن العديد من الموردين الآخرين للآلة، وفي النهاية شعر أن الآلة من Zhouxiang أكثر موثوقية وقرر التعاون معنا. واستنادًا إلى الثقة في منتجاتنا، فإنه يخطط أيضًا لإجراء بعض أبحاث السوق بصفته وكيلنا وبيع منتجات Zhouxiang عالية الجودة إلى المزيد من المناطق والبلدان.